開卷有益 好書共享|第1期：《極簡(jiǎn)溝通》
發(fā)布時(shí)間：2022-03-16 文章來源：未知 閱讀次數(shù)：116 次
開欄寄語
書猶藥也，善讀可以醫(yī)愚。多讀書、讀好書，可以益智益德益人，三月好陽春，正是讀書時(shí)，為打造書香企業(yè)，營造良好的閱讀學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)員工”多讀書、讀好書、好讀書“的良好習(xí)慣，即日起，公司將開展“2022年全民閱讀月”活動(dòng)，公眾號(hào)同步推出”書香開投 好書共享“專欄，推薦經(jīng)典好書，交流閱讀心得，做到以學(xué)益智，以學(xué)修身，以學(xué)增才，不斷積蓄干事創(chuàng)業(yè)的力量源泉。
本期分享人
張杰，畢業(yè)于南京大學(xué)商學(xué)院經(jīng)濟(jì)系，政治經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，現(xiàn)任公司綜合部主任助理。
本期推薦書目
書目：《極簡(jiǎn)溝通》
作者：張零
簡(jiǎn)介：本書共計(jì)6個(gè)章節(jié)，分別介紹了極簡(jiǎn)溝通的必要性、極簡(jiǎn)溝通的核心原則、極簡(jiǎn)溝通的目標(biāo)模型、極簡(jiǎn)溝通的狀態(tài)模型、極簡(jiǎn)溝通ACE系統(tǒng)六部分內(nèi)容。通過1套場(chǎng)景的運(yùn)用系統(tǒng)，2個(gè)化繁為簡(jiǎn)的秘笈，3個(gè)原創(chuàng)工具，4種價(jià)值創(chuàng)造途徑，全面闡述如何將復(fù)雜的溝通簡(jiǎn)單化，幫助讀者提高溝通質(zhì)量和解決問題的能力。
推薦指數(shù)：★★★★
分享理由
溝通無處不在，無論是在工作關(guān)系，還是在日常生活中，好的溝通讓人賞心悅目，不好的溝通則會(huì)帶來煩惱、問題和焦躁?，F(xiàn)實(shí)生活中，善于溝通的人可以出色地完成工作，建立良好的生活和交際圈。
這本書從刪繁就簡(jiǎn)的各種場(chǎng)景中，提煉出在不同環(huán)境、人物、狀態(tài)下，對(duì)于不善溝通的人，該如何選擇溝通方式和技巧，讓良性溝通變得容易。無論你現(xiàn)在是身處家庭、學(xué)校、職場(chǎng)，或是建立戀愛關(guān)系、友情、婚姻關(guān)系，都可以從書中得到啟發(fā)，從而改善溝通方式，提升自我在各種場(chǎng)景下的魅力。如書中提出的ACE溝通系統(tǒng)，它將溝通的關(guān)鍵拆解為三個(gè)小任務(wù)，即評(píng)估（Assess）、選擇（Choose）和創(chuàng)建（Establish）。其中評(píng)估代表的是為了獲取更多信息需要完成的任務(wù)，在評(píng)估任務(wù)的完成中，不僅需要注重信息的量，更要注重信息的質(zhì)。選擇代表的是為了做出有效判斷或決定而需要完成的任務(wù)，這項(xiàng)任務(wù)需要每個(gè)人從已有的多個(gè)選項(xiàng)中選擇最優(yōu)的方案，這一選擇是主動(dòng)的、有意識(shí)的思考和判斷過程。創(chuàng)建則代表為了實(shí)現(xiàn)改變而需要完成的任務(wù)。現(xiàn)實(shí)中的溝通，大部分是需要語言、行為來實(shí)現(xiàn)。比如，當(dāng)獲取他人幫助時(shí)，通過語言來表示感謝；當(dāng)傾聽他人負(fù)面傾訴時(shí)，通過擁抱來表示安慰。這些都是創(chuàng)建任務(wù)的主要形式。
此外，書中還講述了一些具體的辦法，雖然沒有具體的話術(shù)，但卻教給我們比話術(shù)更為深刻的道理。面對(duì)溝通，每次溝通的對(duì)象不盡相同，這就需要我們不停地思考，不停地改變方式方法，在把握整體框架的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)有效溝通。
此外，書中還講述了一些具體的辦法，雖然沒有具體的話術(shù)，但卻教給我們比話術(shù)更為深刻的道理。面對(duì)溝通，每次溝通的對(duì)象不盡相同，這就需要我們不停地思考，不停地改變方式方法，在把握整體框架的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)有效溝通。
分享摘錄
極簡(jiǎn)主義帶來的啟示，對(duì)每個(gè)人并不相同?；蛟S有的人認(rèn)為，在溝通中追求極簡(jiǎn)，就應(yīng)該讓每個(gè)溝通簡(jiǎn)單直接，這樣的想法可能會(huì)適得其反，甚至導(dǎo)致溝通陷入困境。溝通結(jié)果不在于你說了什么，而在于對(duì)方從你的表達(dá)中獲得了什么。單方面追求簡(jiǎn)單直接，很容易忽視溝通對(duì)象的感受，制造出大量無效的溝通。還有人認(rèn)為追求極簡(jiǎn)，就是減少溝通的數(shù)量。我們的生活和工作中存在很多價(jià)值比較低的溝通，與其提升它們的價(jià)值，顯然減少它們更容易。但很多人同時(shí)忽略了一點(diǎn)，溝通在生活和工作中，發(fā)揮著重要的價(jià)值，放棄溝通不但會(huì)切斷人們彼此之間的信息共享的可能性，還會(huì)錯(cuò)失通過溝通解決問題的機(jī)會(huì)。
